Einigen Nutzern wird trotz des Herunterladens des Installationsprogramms für Office 2019–2024 weiterhin Office 365 installiert.

Wenn auf Ihrem PC zuvor andere Office-Versionen installiert waren (zum Beispiel Office 365, das häufig als kostenlose Testversion auf neuen Computern vorinstalliert ist – oft ohne Wissen des Nutzers), empfehlen wir, diese vollständig zu deinstallieren.

Am besten verwenden Sie dafür das offizielle Deinstallationsprogramm von Microsoft, da bei einer herkömmlichen Deinstallation oft Dateien auf dem System verbleiben.

Den entsprechenden Link finden Sie auf der offiziellen Microsoft-Website im Abschnitt „Deinstallieren und erneutes Installieren von Microsoft Office“.

Nach dem Entfernen von Office 365 können Sie erneut versuchen, Office 2019–2024 zu installieren.

Eine Übersicht der Office-Versionen, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft sind, finden Sie hier:
https://account.microsoft.com/services

Über diesen Link können Sie Office auch erneut installieren.